65周岁以上的厦门户籍老人乘公交免费，学生乘车享五折优惠……这些福利，大多市民都知道。但是，具体到哪里办理优惠卡？不少人就要打问号了。6月1日，集美区行政服务中心增设E通卡客服点，方便集美区E通卡持卡用户办理相关业务。

　　集美行政服务中心E通卡客服点，提供E通卡充值、购卡、故障卡处理，学生卡、敬老卡、劳模卡、烈属卡等优惠卡的新办、补办和年审等业务。此外，客服点周末也正常营业，解决E通卡用户工作日无法前往办理业务的困扰。“设立半个月，我们已经办理了近2000笔业务了。”工作人员郑莹介绍道。

　　据悉，为了方便用户办理业务，E通卡运营有限责任公司简化业务流程，调整原先留取证件复印件的业务方式，更改为使用电子设备拍摄证件原件照片存储备案的方式，省去客户复印的麻烦。

　　（文/图记者：许晓霞    来源：集美报）